카카오톡 선물하기 고객센터
친구들이나 주위사람에게 선물을 하는 경우가 있는데요.
요즘은 대부분이 사용하는 카카오톡을 이용해서 선물을 보내기도 합니다.
저도 카카오톡 선물하기를 통해서
친구들이나 어르신들에게 감사한 마음을 전하기도 했었는데요.
선물하기 기능에 대해서 궁금한점이 있을때가 있습니다.
문의가 있는 경우에는 고객센터를 통해서 알수가 있는데요.
자주 묻는 질문과 답변을 볼수가 있고요.
직접 문의를 등록할수도 있고요.
전화를 걸어서 상담을 할수도 있습니다.
pc의 경우에는 카카오톡을 검색해서
공식 사이트로 접속을 해주시면 됩니다.
이후에는 상단 메뉴에 보이는 고객지원 항목에 들어가줍니다.
모바일버전의 경우에는 카카오톡 어플을 통해서 알수가 있습니다.
자주 찾는 서비스가 나오는데요.
여러가지 카카오톡 관련된 서비스가 나옵니다.
그중에서 오른쪽에 보이는 카카오톡 선물하기 항목을 클릭해줍니다.
유용한 도움말들이 안내가 되어있고요.
서비스 이용이나 결제문의, 배송삼품, 교환권 등의
내용에 대해서 안내를 받아볼수가 있습니다.
직접 문의를 하기전에 알아보고 싶은 질문이 있는지 확인을 해주시고요.
해결 방법을 찾지 못한경우에는
하단에 내려보면 문의하기를 통해서
직접 문의하는 글을 올려볼수가 있습니다.
먼저 문의 분류에 카테고리를 선택을 해주시고요.
이메일 주소와 휴대폰 번호, 주문번호, 내용, 파일 첨부 등을
올려주시면 일정시간이 지난후에 답변을 받아볼수가 있습니다.